Ofte stillede spørgsmål

For levering af varer på lager er vores leveringstid 1–4 dage.

Når du bestiller vores varer i specielle længder, er vores leveringstid 5–30 dage, ofte hurtigere.

Vores mål er at sende dig en ordrebekræftelse inden for 24 timer efter modtagelse af din ordre i mindst 99 % af tilfældene.

Kontakt os på order@europrofil.se for at afgive din ordre.

Selvfølgelig, kontakt os, så hjælper vi dig. Du kan enten kontakte vores ordremodtagere eller din nærmeste Europrofil-distriktsrepræsentant. Se vores generelle vilkår og betingelser for mere information om mængdeberegninger.

Hvis du ønsker at ændre eller annullere din ordre, skal du sende en e-mail til Europrofils kundeservice på order@europrofil.se senest 24 timer efter modtagelse af din ordrebekræftelse.

For ændringer foretaget efter 24 timer opkræves et tillægsgebyr på 650 SEK/time pr. påbegyndt time for ændringen. For afbestillinger foretaget efter 24 timer opkræves 20 % af ordreværdien for lagervarer. For afbestillinger foretaget efter 24 timer for specialordrer opkræves 100 % af ordreværdien.

Ja, vi kan levere vores produkter i specielle længder efter dine ønsker og behov. Kontakt vores eksperter, så hjælper vi dig.

Ja, vi kan levere vores eksisterende produkter i andre bredder og højder efter dine ønsker og behov. Kontakt vores eksperter, så hjælper vi dig.

Ja, selvfølgelig. På forespørgsel sorterer og pakker vi ordren med de rigtige profiler og længder til de specifikke lejligheder, så de kan løftes direkte ind i den rigtige lejlighed.

Ja, det råmateriale, vi forarbejder, består af mindst 15-20 % genanvendt materiale, ofte mere. Stål er et 100 % genanvendeligt materiale, der kan genanvendes igen og igen uden at ændre sine egenskaber.