Generelle vilkår og betingelser

Våre generelle vilkår og betingelser for Europrofil

1. Leveringsbetingelser

For leveranser fra Europrofil gjelder følgende i rekkefølge:
1. Europrofils generelle vilkår og betingelser
2. ABM 07

2. Bestillinger

Europrofil tar imot bestillinger på telefon 0587-818 80 eller via e-post order@europrofil.se

2.1 Ordrebekreftelse

Kunden er ansvarlig for å kontrollere at informasjonen i ordrebekreftelsen er korrekt. Eventuelle feil må rapporteres til Europrofils kundeservice innen 24 timer på order@europrofil.se.

3. Leveringsbetingelser

HLS med mindre annet er angitt.

4. Leveringsdato

Leveringsdato i henhold til ordrebekreftelse. Oppgitt leveringsdato refererer til datoen for forsendelse fra fabrikken.

5. Tilleggskostnader

5.1 Brudd bunt/pall Lagerlengder

• Delt krakk 160 kr.
• Delt pakke 216 SEK.

5.2 Kostnad for spesiallengder Innervegg

650 SEK per ordrelinje.

5.3 Kostnad for spesielle lengder av yttervegg

100 SEK per ordrelinje.

5.4 Korte lengder opptil 2000 mm

For lengder under 2000 mm belastes det ytterligere 8 SEK per profil, og minimum fakturerbar lengde er 1000 mm.

5.5 Logistikk og emballasje

Ekstra kostnader påløper for spesialleveranser, som åpne lastebiler eller kranlossing.

Ekstra kostnader for langt gods (profiler over 6 meter lange) vil påløpe.
Tilleggskostnader for EUR-paller, pallkrager osv. vil påløpe.

5.6 Kostnader for tvangsarbeid

Når kunden ber om en leveringstid som er kortere enn avtalt, sørger Europrofil for at den kortere leveringstiden kan overholdes. Dersom en kortere leveringstid er mulig, påløper det tilleggskostnader som vist nedenfor.

Tilleggskostnad for bestillinger som skal leveres dagen etter at bestillingen er lagt inn er 1650 SEK.

Tilleggskostnad for bestillinger som skal leveres 2–3 dager etter bestillingsdato 650 SEK

6. Endring/kansellering av ordre

Endringer/kanselleringer av bestillinger må sendes til Europrofils kundeservice via e-post order@europrofil.se senest 24 timer etter mottak av ordrebekreftelse.

Hvis du bytter etter 24 timer, vil det bli lagt til en tilleggskostnad på SEK 650/time per påbegynt time for endringen.

Ved avbestilling etter 24 timer belastes 20 % av ordreverdien for varer på lager. Ved avbestilling etter 24 timer for spesialbestillinger belastes 100 % av ordreverdien.

7. Returer

7.1 Underlag

Returer må alltid avtales på forhånd med Europrofil via e-post logistik@europrofil.se som inneholder følgende informasjon:
• Alle ordrenumre
• Varenavn med lengde og antall
• Henteadresse og når varene er klare for henting
• Årsak til returen, for eksempel feilbestilt, feil levert eller gjenværende materiale.
Europrofil bestiller transport.

7.2 Kompensasjon

Europrofil krediterer varer som er innenfor Europrofils nåværende standardsortiment til 80 % av fakturabeløpet når følgende betingelser er oppfylt:
Standardlengder med standardmerking.
Uskadede profiler og tilbehør i uskadet originalemballasje.
Tapebelagte produkter krediteres inntil 6 måneder etter leveringsdato.

Ekspedisjonskostnader vil påløpe. Kunden betaler returfrakt.

8. Mengdeberegning

Europrofil AB kan utarbeide mengdeberegninger for materialene som brukes fra innsendte komplette tegningsdokumenter.

Tilleggskostnad for mengdeberegning er 650 SEK/påbegynt time.

Mengdeberegninger utført av Europrofil AB skal sees på som et forslag basert på innsendte tegningsdokumenter og andre avtalte betingelser.

Mengdeberegningen tar sikte på en nøyaktighet på ±10 %. Det er klientens ansvar å foreta en rimelig vurdering av at mengdeberegningen som er oppgitt på ordrebekreftelsen samsvarer med prosjektets omfang.
Europrofil AB påtar seg intet designansvar for utført mengdeberegning. Europrofil AB fraskriver seg alt ansvar for skader forårsaket av feil i mottatt mengdeberegning.

9. Dimensjonering (statikk, brann, lyd)

Europrofil AB driver ingen konsulent- eller entreprenørvirksomhet og påtar seg derfor ikke noe prosjekteringsansvar. Veiledende informasjon om dimensjonering fra Europrofil AB bør alltid kontrolleres og verifiseres av ansvarlige faggrupper knyttet til det aktuelle byggeprosjektet (arkitekter, designere, akustikere, branningeniører osv.).
Europrofil AB fraskriver seg alt ansvar for skader forårsaket av feilaktig informasjon om dimensjonering.