Yleiset ehdot
Europrofilin yleiset ehdot
1. Toimitusmääräykset
Europrofilin toimituksiin sovelletaan seuraavassa järjestyksessä:
1. Europrofils yleiset ehdot
2. ABM 07
2. Tilaus
Europrofil ottaa vastaan tilauksia puhelimitse numerossa 0587-818 80 tai sähköpostitse osoitteessa order@europrofil.se.
2.1 Tilausvahvistus
Asiakas on vastuussa tilausvahvistuksen tietojen oikeellisuuden tarkistamisesta. Mahdolliset virheet on ilmoitettava 24 tunnin kuluessa Europrofilsin asiakaspalveluun osoitteeseen order@europrofil.se.
3. Toimitusolosuhteet
HLS, ellei toisin mainita.
4. Toimituspäivä
Toimituspäivä tilausvahvistuksen mukaan. Ilmoitettu toimituspäivä tarkoittaa lähetyspäivää tehtaalta.
5. Lisäkustannukset
5.1 Katkaistu nippu/lavalla Varastopituudet
- Jaettu palkkio 160 SEK.
- Jaettu paketti 216 SEK.
5.2 Erikoispituuksien kustannukset Sisäseinä
650 SEK per tilausrivi.
5.3 Erikoispituuksien kustannukset Ulkoseinä
100 SEK per tilausrivi.
5.4 Lyhyet pituudet enintään 2000 mm
Alle 2 000 mm:n pituuksille lisätään 8 SEK profiilia kohti, ja vähimmäisveloitettava pituus on 1 000 mm.
5.5 Logistiikka ja pakkaus
Erikoistoimituksesta, esimerkiksi avoautolla tai nosturilla purkamisesta, veloitetaan lisämaksu.
Lisämaksu pitkille tavaroille (yli 6 metriä pitkät profiilit) lisätään.
Lisämaksut EUR-kuormalavoille, kuormalavojen kauluksille jne. lisätään.
5.6 Pakottamisen kustannukset
Jos asiakas haluaa sopimusta lyhyemmän toimitusajan, Europrofil varmistaa, että lyhyempi toimitusaika on mahdollinen. Jos lyhyempi toimitusaika on mahdollinen, sovelletaan alla mainittuja lisäkustannuksia.
Lisämaksu tilauksille, jotka toimitetaan tilauspäivää seuraavana päivänä, on 1650 SEK.
Lisämaksu tilauksille, jotka toimitetaan 2–3 päivää tilauspäivän jälkeen 650 SEK
6. Tilauksen muuttaminen/peruuttaminen
Tilauksen muutokset/peruutukset on toimitettava Europrofilsin asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen order@europrofil.se viimeistään 24 tunnin kuluessa tilausvahvistuksen vastaanottamisesta.
Muutoksista 24 tunnin jälkeen veloitetaan lisämaksu 650 kruunua/tunti jokaisesta aloitetusta tunnista.
Jos peruutus tapahtuu 24 tunnin kuluttua, veloitetaan 20 % varastotuotteiden tilausarvosta. Jos peruutus tapahtuu 24 tunnin kuluttua erikoistilauksesta, veloitetaan 100 % tilausarvosta.
7. Palautukset
7.1 Perustiedot
Palautukset on aina sovittava etukäteen Europrofiilin kanssa sähköpostitse osoitteeseen logistik@europrofil.se. Sähköpostissa on oltava seuraavat tiedot:
• Kaikki tilausnumerot
• Tuotenimet, pituudet ja lukumäärät
• Nouto-osoite ja tieto siitä, milloin tavarat ovat valmiina noudettavaksi
• Palautuksen syy, esimerkiksi väärä tilaus, väärä toimitus tai ylimääräinen materiaali.
Europrofil varaa kuljetuksen.
7.2 Korvaus
Europrofil hyvittää Europrofilsin nykyisen vakiovalikoiman tuotteista 80 % laskutetusta summasta, kun seuraavat ehdot täyttyvät:
Vakiomerkinnällä varustetut varastopituudet.
Vahingoittumattomat profiilit ja tarvikkeet vahingoittumattomassa alkuperäispakkauksessa.
Teipillä päällystetyt tuotteet hyvitetään enintään 6 kuukauden kuluttua toimituspäivästä.
Käsittelykulut veloitetaan. Asiakas korvaa palautuskulut.
8. Määrän laskeminen
Europrofil AB voi laatia määrälaskennat toimitetuista täydellisistä piirustuksista.
Lisäkustannus määrän laskennassa on 650 kruunua/aloitettu tunti.
Europrofil AB:n tekemä määrälaskenta on katsottava ehdotukseksi, joka perustuu lähetettyihin piirustuksiin ja muihin sovittuihin ehtoihin.
Määrän laskennassa pyritään ±10 %:n tarkkuuteen. Tilaajan vastuulla on arvioida, että tilausvahvistuksessa ilmoitettu määrän laskelma vastaa projektin laajuutta.
Europrofil AB ei ota vastuuta lasketun määrän suunnittelusta. Europrofil AB vapautuu kaikesta vastuusta mahdollisista vahingoista, jotka johtuvat saadun määrälaskennan virheistä.
9. Mitoitus (rakennetekniikka, paloturvallisuus, akustiikka)
Europrofil AB ei harjoita konsultointi- tai urakointitoimintaa eikä siten ota vastuuta suunnittelusta. Europrofil AB:n antamat ohjeelliset mitoitusohjeet on aina tarkistettava ja vahvistettava kyseiseen rakennusprojektiin liittyvien vastuullisten ammattiryhmien (arkkitehdit, suunnittelijat, akustikot, paloinsinöörit jne.) toimesta.
Europrofil AB ei ole vastuussa mistään vahingoista, jotka johtuvat virheellisistä mitoitustiedoista.
Opas & käyttöohjeet
Tuotteemme
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Ratkaisumme
Uutiset